1. 服务宗旨
全心全意为客户提供各种优质的服务,以高素质的服务队伍,对客户制定贴心的服务方案,成为IC代理行业服务的表率。
2. 服务目标
一切以客户为中心,为客户提供优质、全面的服务,保证客户满意是我们的基本目标,百分之百客户满意度是我们的最高目标。
3. 服务方式
为客户提供灵活多样的服务及全面的解决方案,增加服务自我增值机制,提高服务质量,同时寻求服务内容和服务方式的改进,使双方从中获得最佳效益。
4. 服务标准
以客户满意作为衡量服务质量的唯一标准。
5. 服务价值 开展特色客户服务,增强代理品牌的产品竞争力,有效实现发展战略。 |